A CEEE Equatorial comunicou, nesta terça-feira (16), que já restabeleceu a energia para 65% dos clientes que foram afetados durante a passagem de uma frente fria na tarde de ontem. Um total de 254 mil unidades ficaram sem abastecimento.
Segundo a Metsul Meteorologia, os ventos passaram de 100 km/h na Região Metropolitana de Porto Alegre. As cidades mais impactadas são a Capital, Alvorada, Viamão, Guaíba e Camaquã.
A distribuidora segue empenhada em garantir a normalização do serviço com rapidez em toda a área de concessão. O plano de contingência já estava ativado e todas as equipes mobilizadas, o que permitiu restabelecer a energia de forma contínua.
A empresa mantém contato direto com órgãos públicos, prioriza serviços essenciais e reforça o compromisso de atender a todos com a maior celeridade possível.
A CEEE Equatorial também alerta para que a população não se aproxime de cabos rompidos e utilize apenas os canais oficiais de atendimento. O registro do protocolo é fundamental para agilizar o suporte:
- WhatsApp Clara: (51) 3382-5500
- Site: www.equatorialenergia.com.br
- Central de Atendimento: 0800 721 2333
- App Equatorial Energia – disponível nas lojas Android e iOS.
